Marketing y Marketing Estratégico
El término “marketing” es en gran parte malentendido, ya que muchas personas cuando se les pregunta qué es el marketing, contestan: anuncios en televisión, hacer folletos publicitarios, hacer frases pegajosas para un producto o servicio, hacer un plan para que las personas compren más de lo que necesitan, mejorar una marca, etc. De hecho son correctas estas respuestas, pero son solo una parte del Marketing.
Los mercadólogos describen las actividades anteriores como un plan para crear conciencia, interés, deseo y acción entre los clientes potenciales.
Concepto de Marketing
Una definición del marketing podría ser: “Es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes, de manera rentable”.
Marketing Estratégico
El Marketing Estratégico es el proceso de gestión de inculcar el concepto de marketing, en el corazón de una organización. Una definición más propia para el marketing estratégico es: “la correcta identificación de las oportunidades del mercado como la base a la planeación del marketing y crecimiento del negocio".
Como se puede entender Marketing se enfoca mas hacia las necesidades del consumidor así como sus deseos y que los clientes se conviertan en clientes potenciales; de lo contrario Marketing Estratégico se enfoca ya hacia los clientes potenciales y los competidores de para así ser los mejores en el mercado.
lunes, 20 de febrero de 2017
Nerds Willy Wonka
¡NERDS WILLY WONKA!
1. ¿En qué consiste el impuesto a la comida chatarra y como afecta el producto que elegiste, como han disminuido sus ventas?
Como una medida de salud, ya que actualmente el 52% de la población mexicana es obesa, por lo que se le agrega el 8%. En realidad, a pesar del incremento del precio los consumidores no dejan de comprar estos productos, por consiguiente algunas empresas han tomado medidas en tanto a cambio de ingredientes, saborizantes, tamaños o cantidades de azucares añadidas.
El consumo ha sufrido un pequeño impacto, ya que los mexicanos hemos ajustado nuestros presupuestos y cambiando a marcas más baratas.
Las grandes compañías como Oxxo y Wal-Mart no sufrirán este cambio, porque esta pérdida les representa solamente el 1.5% de sus ganancias porque son tiendas de autoservicio que no solo venden comida chatarra.
A la empresa Wonka en realidad no le afecta tanto, ya que este impuesto fue agregado en México, y la mayor producción y distribución se da más en países europeos y norteamerica.
3. ¿Qué cambios se han presentado al Macroentorno y Microentorno de las compañías que producen comida chatarra? Sus programas de engedgment, ¿se han afectado?
Microentorno
· Empresas: Buscaron otras alternativas en la mejora de sus productos, sin exceder limite calórico
· Proveedores: Negociaciones con algunas empresas
· Clientes: Afectados para bien o mal.
· Competidores: Quienes tiene productos están exentos de impuestos. Reciben beneficios
· Grupo de interés: Se mantienen al tanto de consecuencias y sucesos para su beneficio y la imagen con el público.
Macroentorno
Fuerzas demográficas creadoras del impuesto, implementadas por economías y políticas.
Las tecnológicas proporcionan optimización productos, las culturas dictan el comportamiento de las personas ante el producto.
4. ¿Qué están haciendo las compañías para mantener e incrementar las ventas?
Nestlé adquirió la marca Wonka, y reajusto varios de sus productos en venta ya que son productos que se vendían a miles de familias. Optaron por disminuir las cantidades de azúcar, edulcorantes, aromas etc., para recuperar así la confianza de los consumidores de que esos productos eran una opción “saludable” para las familias. Varios productos de Wonka no utilizan sabores artificiales.
La misión de los dulces Willy Wonka es que se dedica al arte de producir dulces divertidos, innovadores y de alta calidad para los amantes de las golosinas de todas las edades. Las tiendas Wonka son consideradas la tienda de dulces más grande del mundo con más de 5 mil variedad de productos puestos a la venta. Además aplicaron la estrategia de crear una película y novela que impulsara el deseo de la gente de adquirir sus productos, generando un estímulo de “diversión” y alegría al consumir WONKA.
viernes, 17 de febrero de 2017
PARTICIPACIÓN 2
ANALISIS DE CINEMEX
4 FUERZAS DE MICRO
ENTORNO
1. La atención de los empleados
2. Los clientes
3. Mayor número de salas y calidad
4. Constantes promociones.
4 FUERZAS DE
MACROENTORNO
1. Competidores
2. Asuntos legales de la distribución
de películas
3. Economía
4. Cambios de gustos sociales
ESTIMULOS EXTERNOS QUE
MOTIVAN LA COMPRA EN CINEMEX
·
La diferencia de precios que manejan son accesibles.
·
Gobierno y empresas asociadas con Cinemas dando descuentos a sus
clientes
·
La ubicación al no tener competencia cercana.
Como generar lealtad:
·
Hacia los clientes regulares dándoles cortesías y exclusividad a la sala
·
Y a los que no son regulares, regalándoles cupones 2x1 en salas al igual
que cupones de dulcería.
Recomendación:
·
Dándoles un trato digno y personalizado
Referencias:
·
Manteniendo las salas equipadas
·
Variedad de dulcería
·
Buena atención
·
Buenos precios
Excelente Opinión:
·
Preparar a los empleados de la mejor forma dándoles capacitación, incitándolos
a brindar un excelente servicio con la mejor actitud
·
Mantener todas las salas y áreas limpias y presentables
1. ¿En qué consiste el impuesto a la
comida chatarra?
Como una medida de salud, ya que actualmente el 52% de la población
mexicana es obesa, por lo que se le agrega el 8%.
2. ¿Cómo ha afectado el impuesto a las compañías relacionadas con el
mismo?
El consumo ha sufrido un pequeño
impacto, ya que los mexicanos hemos ajustado nuestros presupuestos y cambiando
a marcas más baratas.
Las grandes
compañías como Oxeo y Wal-Mart no sufrirán este cambio, porque esta pérdida les
representa solamente el
1.5% de sus ganancias porque son tiendas de
autoservicio que no solo venden comida chatarra.
·
·
3. ¿Qué cambios se han presentado al Macroentorno y Microentorno de
las compañías que producen comida chatarra?
Microentorno
· Empresas: Buscaron
otras alternativas en la mejora de sus productos, sin exceder limite calórico
· Proveedores:
Negociaciones con algunas empresas
· Clientes: Afectados
para bien o mal.
· Competidores:
Quienes tiene productos están exentos de impuestos. Reciben beneficios
· Grupo de interés:
Se mantienen al tanto de consecuencias y sucesos para su beneficio y la imagen
con el público.
Macroentorno
Fuerzas demográficas creadoras del impuesto, implementadas por economías
y políticas.
Las tecnológicas proporcionan optimización productos, las culturas
dictan el comportamiento de las personas ante el producto.
4. ¿Qué están haciendo las compañías para mantener e incrementar las
ventas?
Las empresas del sector ya
implementan modificaciones en sus presentaciones y formulaciones de productos.
Participantes:
Fabiola Tapia Calles
Hannia Villatoro Solis
Leslie Giselle Cordova Quintas
Siret Hernández Casanova
Brenda Cáceres Varguez
María José Romero
Medina
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